1Giới Thiệu & Cam Kết Bảo Mật
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 789New. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của bạn và việc bảo vệ quyền riêng tư là trách nhiệm hàng đầu của nền tảng. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website 789new.onl và ứng dụng di động chính thức của 789New dành cho người dùng tại Việt Nam.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn.
Cam kết cốt lõi: 789New cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ theo đúng mục đích được mô tả trong chính sách này.
2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
789New thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu |
Thông tin cụ thể |
Mục đích |
| Dữ liệu định danh |
Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND |
Xác minh danh tính, tuân thủ quy định 21+ |
| Thông tin liên hệ |
Email, số điện thoại |
Liên lạc, thông báo tài khoản |
| Dữ liệu tài chính |
Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) |
Xử lý nạp/rút tiền an toàn |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch |
Cải thiện trải nghiệm, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt |
Bảo mật tài khoản, phân tích hệ thống |
| Cookie |
Session cookie, cookie phân tích |
Trải nghiệm người dùng, thống kê |
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích đã nêu và không thu thập thông tin không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, thiết lập hồ sơ người dùng và duy trì trạng thái tài khoản hoạt động.
- Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và đảm bảo tiền về nhanh qua các ví điện tử được hỗ trợ.
- Cung cấp dịch vụ giải trí: Vận hành Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bắn cá với trải nghiệm cá nhân hóa.
- Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp hoặc vi phạm điều khoản.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi cần thiết.
- Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và chương trình VIP (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
- Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
Nguyên tắc mục đích: 789New chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích đã được nêu rõ ở trên. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối trước khi việc xử lý đó diễn ra.
4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
789New tôn trọng quyền riêng tư và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trừ các trường hợp sau đây:
- Đối tác thanh toán: Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền, thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay để xử lý giao dịch an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có lệnh của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, 789New có thể phải cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để điều tra gian lận, vi phạm điều khoản hoặc bảo vệ an toàn cho người dùng và nền tảng.
Lưu ý quan trọng: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, 789New đảm bảo rằng bên nhận phải tuân thủ các cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. Dữ liệu của bạn tuyệt đối không được sử dụng để phục vụ quảng cáo bên ngoài hay mục đích thương mại không liên quan.
5Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
789New áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789New được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
- Mã hóa lưu trữ AES-256: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.
- Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động bất thường hoặc truy cập đáng ngờ.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ trên nhiều máy chủ độc lập để đảm bảo tính liên tục.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 789New thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá bảo mật thường xuyên để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật nội bộ.
6Chính Sách Cookie
789New sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân để tạo trải nghiệm liền mạch.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện dịch vụ.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường, đăng nhập từ thiết bị lạ và các dấu hiệu gian lận.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng 789New.
7Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng 789New, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 789New đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét hoặc tranh chấp.
- Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc các mục đích không thiết yếu.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến các giao dịch đã thực hiện.
Cách thực hiện quyền: Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789New qua email
[email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất và cung cấp phản hồi rõ ràng về kết quả xử lý.
8Bảo Vệ Người Dùng Dưới 21 Tuổi
789New nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ đối tượng người dùng chưa đủ tuổi. Nền tảng 789New chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên.
- 789New không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 21 tuổi.
- Quy trình xác minh danh tính bắt buộc được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, 789New sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ để yêu cầu xóa tài khoản ngay lập tức.
Nghiêm cấm: Mọi hành vi cố tình cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi để đăng ký tài khoản 789New đều vi phạm Điều khoản sử dụng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
9Chuyển Dữ Liệu & Lưu Trữ Quốc Tế
Dữ liệu cá nhân của người dùng 789New chủ yếu được lưu trữ và xử lý trên các máy chủ phục vụ thị trường Việt Nam. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các trung tâm dữ liệu ở khu vực khác nhằm đảm bảo tính ổn định và an toàn của hệ thống.
Trong mọi trường hợp, 789New đảm bảo:
- Dữ liệu được bảo vệ bởi các cam kết bảo mật tương đương tiêu chuẩn của Việt Nam.
- Các hợp đồng xử lý dữ liệu với bên thứ ba đều có điều khoản bảo vệ dữ liệu người dùng rõ ràng.
- Người dùng có thể yêu cầu thông tin về vị trí lưu trữ dữ liệu bất kỳ lúc nào.
10Xử Lý Sự Cố Bảo Mật
Dù đã áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 789New cam kết:
- Thông báo kịp thời: Thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác nhận sự cố.
- Mô tả rõ ràng: Cung cấp thông tin cụ thể về tính chất sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước đã được thực hiện.
- Hướng dẫn bảo vệ: Cung cấp hướng dẫn cụ thể về các bước người dùng nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
- Khắc phục triệt để: Xác định nguyên nhân, vá lỗ hổng và tăng cường bảo mật để ngăn chặn sự cố tương tự.
- Báo cáo cơ quan chức năng: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam khi cần thiết.
11Cập Nhật Chính Sách
789New có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc phương thức hoạt động của nền tảng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách trong ít nhất 30 ngày.
- Cập nhật ngày "Cập nhật gần nhất" ở đầu trang chính sách.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789New sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc lại chính sách này định kỳ để luôn nắm rõ quyền và nghĩa
vụ của mình.